10.6.8 GPG 2013.07.31 crashs when doing update in system preferences

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yedel

03 Aug, 2013 08:29 AM

I installed GPG Suite - 2013.07.31 and use OS 10.6.8

If I press Check Now in System Preferences > GPGPrefernces > Updates
System preferences crashes. Log attached.

Check for Updates e.g. in GPG-Mail works (but this is still v. 1.4.1 after installing GPG Suite 2013.07.31. Is that intended to be so by the way?)

  1. Support Staff 1 Posted by Steve on 03 Aug, 2013 06:11 PM

    Steve's Avatar

    Hi Yedel,

    we are aware of this problem and here's the ticket:

    https://gpgtools.lighthouseapp.com/projects/66966-gpgpreferences/ti...

    Should this discussion get closed, it will be re-opened as soon as the ticket is closed so you'll receive a notification. Feel free to open a new discussions should you run into further problems or need assistance.

    GPGMail 2 only works on 10.7 and 10.8. So on old 10.6 systems GPGMail 1 will be installed.

    Best, steve

  2. Support Staff 2 Posted by Steve on 03 Aug, 2013 06:37 PM

    Steve's Avatar

    Could you please install this Test version:
    http://support.gpgtools.org/discussions/everything/10069/assets/fe5... and see if the problem persist?

    Best, steve

  3. 3 Posted by Yves Edel on 04 Aug, 2013 05:53 AM

    Yves Edel's Avatar

    After installing this update and trying to open PGPPreferences I get the error message "Error the this system preference could not be loaded" (more or less I get it in german).

  4. Support Staff 4 Posted by Luke Le on 04 Aug, 2013 03:04 PM

    Luke Le's Avatar

    Hi Yves,

    könntest du bitte die Test-Version probieren, die in der folgenden Diskussion verlinkt ist:
    http://support.gpgtools.org/discussions/everything/10241-gpgprefere...

    Diese sollte mit ziemlich hoher Wahrscheinlichkeit auch funktionieren.

    Entschuldige die Umstände.

  5. 5 Posted by Yves Edel on 04 Aug, 2013 03:58 PM

    Yves Edel's Avatar

    Hallo,

    ja diese Version lässt sich öffnen und auch der Check auf Updates stürzt nicht mehr ab.

  6. 6 Posted by Yves Edel on 05 Aug, 2013 06:33 AM

    Yves Edel's Avatar

    Jedoch kommt als Bestätigungsmeldung bein check auf Updates in PGP preferences nur "GPGPreference v.... ist auf dem neusten Stand".
    Das hört sich an als würden die Updates (GPGMail, GPG Keychain Access, ...) nicht getestet werden.

  7. Support Staff 7 Posted by Luke Le on 05 Aug, 2013 07:03 AM

    Luke Le's Avatar

    Hi Yves,

    die anderen Tools testen sich selbst wenn sie startest.
    Ein wenig chaotisch zur Zeit, wird sich aber bald ändern.

  8. 8 Posted by Yves Edel on 05 Aug, 2013 07:24 AM

    Yves Edel's Avatar

    Ah, das ist nicht ganz das (von mir) erwartete Verhalten.
    Ich habe bei alle Tools das Check auf "never" gesetzt und dachte der Button "Check Now" wäre eine praktische zentrale Version um alle manuell zu checken.

  9. Support Staff 9 Posted by Steve on 05 Aug, 2013 02:53 PM

    Steve's Avatar

    Yves, das ist ein Problem dass sich aus dem aktuellen GPGPreferences Layout ergibt. Langfristig werden sich da noch weitere Check Now buttons hinzugesellen oder eine andere Lösung kommen die eindeutig ist.

    In GPGMail und GPG Keychain Access kannst auch suchen, nur bekommen wir den check nicht ohne weiteres in die GPGPreferences integriert.

    Es wird bald ein stable update geben, was das ursprüngliche Problem dann auch offiziell beheben wird.

    Gibts es aktuell noch offene Fragen oder kann ich hier zu machen?

    Beste Grüße,
    steve

  10. 10 Posted by Yves Edel on 05 Aug, 2013 02:59 PM

    Yves Edel's Avatar

    Zu dem Thema ist alles klar und von mir aus kann zu gemacht werden.
    Danke
    Yves

  11. Support Staff 11 Posted by Steve on 05 Aug, 2013 02:59 PM

    Steve's Avatar

    Perfekt. Du kannst jederzeit eine neue Diskussion eröffnen wenn du Fragen hast.

  12. Steve closed this discussion on 05 Aug, 2013 02:59 PM.

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