Mail Plugin funktioniert nicht unter Mac Mojave

christian's Avatar

christian

04 Feb, 2019 09:46 AM

Moin,

ich habe ein Problem mit der aktuellen Version vom Plugin für Mail. Sobald ich es installiere, starte mail nicht mehr und ich muss immer das plugin deinstallieren und dann diese löschen

/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences" in the finder and look for the file "com.apple.mail.plist"

Danach funktioniert mail wieder aber das Plugin ist nicht da.

Mac OS Mojave

Hat einer eine Idee ?

Grüße

  1. Support Staff 1 Posted by Steve on 04 Feb, 2019 10:09 AM

    Steve's Avatar

    Hi Christian,

    es tut uns sehr leid, dass GPG Suite nicht wie erwartet funktioniert.

    Das Verhalten, dass du siehst, ist leider auf einen Fehler in macOS Mail unter Mojave zurückzuführen. Wir haben diesen Fehler Apple gemeldet als rdar://45552251, aber es ist unklar, wie lange es dauern wird, bis Apple dieses Problem behebt.

    Folgend die Schritte, die das Problem beheben sollten:

    • schließe Mail.app
    • öffne Terminal.app und führe das folgende Kommando aus:

    sudo rm -rf ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/DataVaults

    • öffne Mail.app

    Wir raten, das Feedback Formular zu verwenden, um Apple wissen zu lassen, dass du dieses Problem siehst und freundlich zu fragen, ob sie die Zeit investieren, um diesen Fehler zu beheben. Es könnte helfen, die rdar Nummer zu nennen, damit sie wissen, auf welches Problem genau du dich beziehst.

    Lass uns wissen, ob das geklappt hat.

    Für dieses Problem gibt es ein Ticket. Ich habe diese Diskussion mit dem entsprechenden Ticket verknüpft. Das bedeutet, sollte diese Diskussion geschlossen werden, wird sie wieder geöffnet, sobald das Ticket geschlossen ist. So bleibst du auf dem laufenden und erhältst eine Mitteilung, wenn es etwas Neues gibt.

    Gerne kannst du eine neue Diskussion öffnen, um weitere Probleme zu berichten oder Fragen zu stellen.

    Viele Grüße,
    Steve

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